Salta al contenuto principale
calcolo.tools
Sconto e Commercio

CAC, LTV e rapporto LTV/CAC

Il calcolatore di CAC, LTV e rapporto LTV/CAC è lo strumento fondamentale per valutare la sostenibilità di un modello di acquisizione clienti.

Il tuo calcolo

Modifica i dati e confronta
Rapporto LTV/CAC

2.4

CAC 100,00 € · LTV 240,00 € (basso <3)

CAC, LTV e LTV/CAC

Il CAC = spesa ÷ nuovi clienti; l'LTV = margine × acquisti nel tempo. Un rapporto LTV/CAC ≥ 3 indica un modello di acquisizione sano.

Modello semplificato di unit economics. Non è consulenza.

Inserisci la spesa totale in marketing e vendite, il numero di nuovi clienti ottenuti, il margine medio per cliente e il numero medio di acquisti nel tempo: il tool calcola istantaneamente il Costo di Acquisizione Cliente (CAC), il Lifetime Value (LTV) e il loro rapporto. Un indice LTV/CAC pari o superiore a 3 è considerato sano dalla prassi di settore. Esempio: €5.000 spesi per acquisire 50 clienti con margine €40 e 6 acquisti danno CAC = €100, LTV = €240, rapporto 2,4 — un segnale da migliorare.

Cos'è il rapporto LTV/CAC e quando è considerato sano?

Il rapporto LTV/CAC misura quante volte il valore generato da un cliente nel tempo (LTV = margine × acquisti) supera il costo per acquisirlo (CAC = spesa ÷ nuovi clienti). Un valore ≥ 3 è considerato sano: significa che ogni euro investito in acquisizione ne restituisce almeno tre di margine. Esempio: CAC €100, LTV €300 → rapporto 3,0.

Come calcolare CAC, LTV e rapporto LTV/CAC

Segui questi passaggi per ottenere il tuo indice di sostenibilità dell'acquisizione clienti.

  1. 1

    Inserisci la spesa marketing e vendite

    Digita il totale delle spese sostenute per marketing e forza vendita nel periodo di riferimento, ad esempio €5.000.

  2. 2

    Inserisci il numero di nuovi clienti acquisiti

    Indica quanti nuovi clienti hai ottenuto nello stesso periodo grazie a quelle spese, ad esempio 50.

  3. 3

    Inserisci il margine medio per cliente

    Digita il margine medio generato da ciascun cliente in un singolo acquisto, ad esempio €40.

  4. 4

    Inserisci gli acquisti medi nel tempo

    Indica quante volte in media un cliente acquista nel suo ciclo di vita, ad esempio 6 volte.

  5. 5

    Leggi il risultato

    Il calcolatore mostra CAC, LTV e il rapporto LTV/CAC, indicando se è sano (≥ 3) o basso (< 3).

Domande frequenti

Cos'è il CAC e come si calcola?
Il CAC (Customer Acquisition Cost) è il costo medio per acquisire un nuovo cliente. Si calcola dividendo la spesa totale in marketing e vendite per il numero di nuovi clienti ottenuti nello stesso periodo: CAC = spesa ÷ nuovi clienti. Se hai speso €5.000 e acquisito 50 clienti, il tuo CAC è €100.
Come si calcola il Lifetime Value (LTV)?
Il LTV (Lifetime Value) stima il margine complessivo generato da un cliente nel tempo. La formula è: LTV = margine medio per cliente × numero medio di acquisti nel tempo. Con un margine di €40 e 6 acquisti medi, LTV = €240. Rappresenta il valore economico che ogni cliente porta all'azienda.
Qual è un buon rapporto LTV/CAC?
La soglia convenzionalmente considerata sana è LTV/CAC ≥ 3: per ogni euro speso per acquisire un cliente, se ne recuperano almeno tre di margine. Un rapporto inferiore a 3 indica che il modello di acquisizione brucia risorse più velocemente di quanto le generi e richiede ottimizzazioni.
Cosa succede se il rapporto LTV/CAC è molto alto, ad esempio 10?
Un rapporto molto elevato (es. 10) può indicare che stai spendendo troppo poco in acquisizione rispetto al potenziale: potresti accelerare la crescita investendo di più in marketing. Molte aziende puntano a mantenere il rapporto sopra 3, ma non esiste un limite superiore universalmente concordato: dipende dal settore e dalla fase di crescita.
CAC e LTV si calcolano per periodo o sull'intera vita dell'azienda?
Solitamente si calcolano su un periodo definito e omogeneo, ad esempio un trimestre o un anno, affinché spese e clienti acquisiti siano coerenti. Il parametro 'acquisti medi nel tempo' può riferirsi alla durata media del ciclo di vita del cliente o a un orizzonte temporale stabilito dall'analisi.

Calcolatori correlati

Altri strumenti nella categoriaSconto e Commercio:

Rapporto LTV su CAC
Costo di acquisizione cliente (CAC)
Valore del cliente nel tempo (LTV)